Zásady doručování

Dopravce

Veškeré objednávky doručujeme prostřednictvím kurýrní služby GLS Czech Republic. Po odeslání zásilky obdržíte e-mailem sledovací číslo, pomocí kterého můžete sledovat stav doručení na webu gls-group.eu.

Doručení v rámci České republiky

Způsob doručení                            Cena            Podmínky
GLS kurýr                                       250 Kč            Standardní doručení

Dodací lhůta: Objednávky odeslané v pracovní dny do 14:00 jsou zpravidla doručeny následující pracovní den. U zboží skladem počítejte s doručením do 1–3 pracovních dnů od potvrzení objednávky.

Mezinárodní doručení

Doručujeme také do zahraničí prostřednictvím GLS kurýra.
Destinace                            Cena                Dodací lhůta
Evropská unie            dle destinace        3–7 pracovních dnů
Ostatní země             dle destinace         dle destinace

Přesné ceny a dostupnost doručení do konkrétní země se zobrazí při dokončení objednávky.

Zpracování objednávky

Objednávky jsou zpracovávány v pracovní dny (pondělí–pátek). Objednávky zadané o víkendu nebo ve státní svátky jsou zpracovány nejbližší následující pracovní den. U zboží, které není skladem, vás budeme informovat o předpokládaném termínu expedice.

Poškození nebo ztráta zásilky

Pokud zásilka dorazí poškozená, sepište prosím zápis o škodě přímo s kurýrem při převzetí a kontaktujte nás na [váš e-mail] do 24 hodin. V případě ztráty zásilky nás kontaktujte a my zahájíme reklamaci u dopravce.

Kontakt

Máte-li dotazy k doručení, napište nám na info@360design.net nebo zavolejte na 00420 773 33 55 35.